MOTELARIA DE ALTO PADRÃO
Agente de Reservas
Mais de 20 anos de experiência em reservas no setor hoteleiro.
Especialista em motéis desde 2014.
Atuo na gestão estratégica das reservas diretas, estruturando processos que transformam demanda em reservas confirmadas e aumentam a receita dos motéis.
- Conversão orientada por processo
Zek Galarza
Agente de Reservas
Transformando demanda em reservas diretas para motéis
Atuação
Estrutura de Conversão de Reservas
01.
Atendimento de Suporte à Conversão
Atendimento estratégico que atua como suporte ao site, removendo dúvidas, fricções e barreiras que impedem a conclusão da reserva.
02.
Processo Comercial
Estrutura de conversão aplicada à rotina do motel, integrando site, atendimento e operação, respeitando posicionamento e experiência.
03.
Reservas Diretas
Venda realizada no canal do motel, sem intermediários e sem descaracterizar a marca.
O que envolve a operação de
reservas diretas
A gestão de reservas diretas não é um serviço isolado.
Ela funciona como um funil estruturado que transforma demanda em reservas confirmadas.
Funil de Reservas
-
Ativação de Demanda
Campanhas e estratégias voltadas para intenção real de reserva. -
Infraestrutura de Conversão
Site e motor de reservas estruturados para transformar interesse em ação. -
Atendimento Digital
Suporte humano e automatizado integrado ao processo de conversão. -
Reserva Direta Confirmada
Transformação da demanda em reservas efetivas. -
Reputação e Dados
Avaliações, feedback e captação de dados para crescimento contínuo.
Posicionamento
Para quem este serviço é indicado
Este serviço é direcionado a motéis que já possuem demanda, posicionamento definido e desejam profissionalizar a conversão em reservas diretas.
Não é indicado para motéis que buscam apenas criação de site, gestão de redes sociais ou tráfego pago isolado.