Termos de Serviço

Ao acessar este site, o usuário concorda com os termos e condições descritos a seguir.

1. Identificação do responsável

Este site e os serviços aqui descritos são operados por Zek Galarza, no âmbito da empresa Reservas Online LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 42.369.826/0001-72.

A menção à pessoa jurídica tem caráter jurídico e administrativo, não substituindo a marca pessoal e a atuação profissional apresentada neste site.

2. Natureza do serviço

O serviço prestado consiste em atuação estratégica como Agente de Reservas, voltada à conversão de reservas diretas para motéis de alto padrão.

Trata-se de um serviço consultivo e operacional, aplicado à gestão comercial da demanda e ao processo de conversão, não se caracterizando como call center, software, marketplace, plataforma de intermediação genérica ou promessa automática de resultados.

3. Atendimento seletivo

O contato realizado por meio deste site, WhatsApp ou outros canais não implica contratação automática.

Cada solicitação é analisada individualmente, podendo ou não ser aceita, de acordo com critérios de alinhamento estratégico, operacional e de posicionamento do empreendimento.

A atuação é direcionada a projetos seletivos, compatíveis com o escopo apresentado.

4. Ausência de garantias de resultado

Os resultados podem variar conforme fatores internos e externos ao negócio, incluindo, mas não se limitando a: operação, posicionamento, estrutura, equipe, demanda existente e contexto de mercado.

Não há garantia de resultados específicos, métricas mínimas ou crescimento automático de reservas.
O serviço atua como apoio estratégico e comercial, não como promessa de performance.

5. Responsabilidades

As decisões comerciais, operacionais, financeiras e estratégicas do motel permanecem sob responsabilidade exclusiva de seus gestores.

A atuação como Agente de Reservas não substitui a gestão interna do empreendimento, nem transfere responsabilidades operacionais ou legais.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, conceitos, estrutura, linguagem e materiais apresentados, é de propriedade de Zek Galarza, sendo vedada sua reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

7. Alterações dos termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir ajustes na forma de atuação ou exigências legais.

Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

8. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes termos, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]